一、案情简述

2021年，美国A公司作为贸易经纪公司（trade broker），为美国买方从中国卖方购买胶合板货物及安排运输，并为美国买方（作为“被保险人”）向中国保险公司B公司（作为“保险人”）投保了远洋货物运输“一切险”。

2021年11月，货物被装至某轮的五个舱内运输。船舶从中国港口开航后不久，两个货舱先后发生火灾。在完成火情应急处置与检修后，船舶继续驶往美国，并在多个计划外的中途避难港及目的港分批卸货。经各方检验师检验，发生火灾的两个货舱内的货物因火烧、烟熏、水湿遭受严重损坏；此外，剩余三个舱内的货物也存在不同程度的损坏。A公司经阶段性初步核算，货损及减损费用已达千余万美元，且相关减损费用仍在持续发生。A公司委托美国律师向中国保险人B公司发函提赔，B公司以火灾原因尚未查清、受损货物尚未处理完毕、货损金额不明等理由拒绝支付保险赔偿。

2022年8月，A公司通过其已委托的美国律所对接本所，委托本所律师代为处理美国买方（被保险人）与中国保险人B公司之间的海上货物运输险保险理赔相关事宜。

二、案件处理

本案为多主体、跨法域、案情复杂、争议金额巨大的疑难海上保险案件。接受委托后，本所承办团队针对客户现有移交资料展开研判梳理，逐条核查保单、提单、检验报告、数百封往来邮件等相关证据，精准归纳无争议事实与核心争议焦点，完整固定全案证据链条。

海允团队深度研究中国相关法律法规及相关案例，结合案涉证据充分论证本案事故属于“一切险”承保风险，我方客户的索赔项目属于保险赔偿范围，保险公司拒赔理由不能成立。在此基础上，本所先就索赔项下无争议部分与保险人展开协商，并多次向保险人B公司发律师函、持续磋商，在扎实的证据准备与充分的法律依据支撑下，率先厘清无争议赔付部分。2023年3月，本所成功为客户争取到中国保险人“先予赔付”700余万美元的保险赔偿金，极大地缓解了客户资金紧张的困境，减轻了后续维权压力。

虽已取得阶段性成果，但仍有部分争议尚未解决。时隔两三个月，适逢美国客户赴华商务，本所建议客户借此契机与保险人开展当面磋商。经本所积极推动沟通，促成了客户与保险人2023年6月中旬的面谈磋商，本所律师陪同客户全程参与面谈的各项交涉；通过面谈，保险人进一步了解到该美国客户多年来一直在该司投保、过往投保记录良好。本次面谈既是前期先行赔付谈判的有序延伸，也是我方客户依法合规开展维权的重要一环；通过证据梳理，对于厘清分歧、消除误解，为后续通过邮件往来、律师函沟通等方式推进剩余“争议部分”的索赔磋商奠定共识基础。

针对双方分歧巨大、协商无法突破的“争议部分”索赔，本所律师结合美国合作律师出具的域外法律意见，对比中美两国诉讼裁判尺度与维权成本，经审慎综合评估后，建议客户启动美国诉讼程序。与此同时，本所律师协助客户的美国律师团队整理美国诉讼相关材料，完成美国法院司法文书在中国境内的送达；并配合域外司法程序，协助客户的美国律师团队向美国法院出具中国法律意见书（律师声明）。

2025年上半年，我方客户（被保险人）在美国诉讼程序中，与中国保险人B公司及关联案件当事人C就争议达成一揽子和解协议，约定B与C分别向被保险人（我方客户）支付赔偿金数百万美元；2025年10月，我方客户确认已收到上述全部赔偿金。

综上，本案经本所律师与中国保险人国内协商谈判及美国诉讼双线推进的处理思路，我方客户累计获赔保险赔偿金逾千万美元，纠纷最终圆满解决。

三、办案亮点

1. 精准拆解复杂事实

面对本案多事故、多形态货损、长定损周期、高额货损处理费的复杂局面，海允团队认真梳理繁杂证据材料，协助客户厘清货损成因、精准核算货损索赔金额；并与保险人进行积极有效磋商，化解了美国客户与中国保险人之间已经陷入的沟通僵局。

2. 争取阶段性先行赔付

在案件争议巨大、保险人消极理赔的背景下，本所通过扎实的证据材料与专业论证，成功为客户争取到“先予赔付”700余万美元的保险赔偿，极大降低客户维权成本与资金压力。

3. 双法域联动处置跨境纠纷

结合中美法律差异评估诉讼风险，灵活采用协商与诉讼的组合策略。在美国诉讼进程中，本所持续提供事实梳理、并结合美国诉讼的进展开展国内谈判复盘，适时找准突破口，向国内保险人施加压力、主动开展沟通；同时出具中国法律意见，实现跨境案件高效、闭环办结。

本案案情错综复杂、争议金额巨大、法律适用专业性强。本所通过与A公司委托的美国律所通力协作、提供专业化法律服务，最大限度维护了客户的权益。客户及其美国律所团队对案件处理结果高度认可，对海允律师提供的专业法律服务致以由衷感谢。

海允所深耕涉海、涉外、涉港特色法律服务，专注于处理海上保险、海上货物运输、租约、国际贸易、海损事故等各类纠纷，始终坚持为境内外客户提供专业、高效、一体化的跨境海事争议解决方案。

本案承办律师联系方式：
魏    青  律师：vicky.wei@hihonorlaw.com              M：188 5322 5857
赵新伟  律师：xinwei.zhao@hihonorlaw.com          M：137 0642 0263
刘欢迎  律师：huanying.liu@hihonorlaw.com          M：185 6151 7061